PEST分析についてのお話。【３C分析】

こんにちは、kokiです

今日はマーケティングの勉強したものを雑に自己満足でアウトプットします

なお、勉強はferretでしてます。

今回は３C分析で市場、顧客分析する際の

マクロ的な部分を解析する際に必要なPEST分析をアウトプットします。

customer:市場と顧客の分析◼️◼️◼️

・マクロ分析・ミクロ分析・顧客分析

マクロは自社でどうすることもできない範囲

ミクロは自社である程度なんとかできる範囲

マクロ→PEST（ペスト）分析ーーーーーーーー

politics（政治）economy（経済）

society（社会）technology（技術）

の4つに分けて外部環境の中のマクロ環境を分析。

politics（政治）

政治や法律で例えば今までWeb販売できていた一部医薬品が販売禁止に。

医薬品販売会社はいち早く反応して裁判をかけて2013年には見事勝利。販売OKに。

economy（経済）

株や金利や個人の消費行動までを対象に。

例えば、女性のライフスタイルが2017年くらいから激変。キーワード『イマを楽しむ。ミライに備える。』

今までは「モノ消費」だったが「コト消費」に。（体験とか、旅行やライブとかね）

輸出・輸入ありきの会社なら為替相場の把握が必須、など。

ここを把握して合わせたマーケティングが出来れば効果的。

society（社会）

economyでは経済面から、こちらは社会的構造やライフスタイルの枠で考える。

例えば少子高齢化

→高齢者市場の拡大と子供市場の縮小。

→参入が増えてくるだろうから、既存は対策を打つべきで、新規は既存とどう渡り合うか（戦うのか、利用するのか協力するのか）を決める。

子供市場の既存は撤退するのか逆に拡大がどうか。

などなど…

technology（技術）

例えば

ガラケー→スマホ

4G→5G

Blu-ray→ultra hard Blu-ray　のように目まぐるしく技術面で進化している。

ここで販売チャンス等が生まれる。

最先端の情報キャッチが欠かせない、誰をフォロー（ニュース媒体を見るか）で情報を得るかが大切。

ペストは自社の力ではコントロールできないから、

ありのままの外部環境を受けてどう立ち回るかが大事になる。その事実はある、じゃあそれをうけてどうするか、て感じ。

①情報と証拠の収集

②社会や個人のニーズを見抜く

③分析した結果、チャンスか危機かを明確に

を最低限意識すべし。

以上！